Prozesse versteht man im Betrieb, nicht im Videocall
Die Abläufe, die sich zu automatisieren lohnen, stehen selten in einer Dokumentation. Sie zeigen sich, wenn jemand seinen Arbeitsplatz erklärt: die Excel-Datei neben dem ERP, der Ausdruck, der durch die Halle wandert, die Mail, die dreimal weitergeleitet wird. Dafür kommen wir in den Betrieb.
