SAP-Beratung / IT-Dienstleistungen
KI jenseits des SAP-Stacks – Workshops für das SAP-Beratungshaus 4Process
Zwei Workshops, die SAP-Beratern und -Entwicklern zeigen, was außerhalb der SAP-Welt technisch möglich ist – übersetzt in ihre Sprache.
4Process berät seine Kunden seit Jahren rund um SAP. Die Frage war nicht, welche KI-Funktionen SAP selbst plant – sondern was im KI-Markt außerhalb davon passiert und wo daraus Lösungen für Kunden entstehen. D&W IT Consulting hielt dazu zwei aufeinander aufbauende Workshops: einen strategischen Überblick für Berater und einen technischen Deep Dive für Entwickler – beide durchgängig in SAP-Sprache aufbereitet.
Ausgangssituation
Wo 4Process stand
4Process ist ein SAP-Beratungshaus. Das Team steht seit Jahren tief im eigenen Ökosystem, und die Kunden fragen zunehmend nach KI. Die relevanten Entwicklungen – Modelle, Agenten, Protokolle, Betriebsmodelle – passieren jedoch überwiegend außerhalb der SAP-Welt und sind aus SAP-Perspektive schwer einzuordnen.
Gewünscht war ausdrücklich der Blick über den Tellerrand: keine Einführung in die KI-Roadmap von SAP, sondern eine Orientierung darüber, was im KI-Markt insgesamt passiert und was davon für die eigene Beratung relevant ist.
Herausforderung
Die Aufgabenstellung
KI-Konzepte sind für ein SAP-Team nur dann anschlussfähig, wenn sie in Begriffen und Architekturbildern erklärt werden, die dort vertraut sind. Eine generische KI-Schulung hätte an der Denkweise des Hauses vorbeigezielt.
Hinzu kamen zwei sehr unterschiedliche Zielgruppen: Berater brauchen Orientierung und Marktverständnis für das Kundengespräch, Entwickler wollen wissen, wie ein KI-Agent tatsächlich gebaut wird.
- KI-Entwicklungen finden überwiegend außerhalb des SAP-Ökosystems statt
- Konzepte müssen in SAP-Sprache übersetzt werden, um anschlussfähig zu sein
- Zwei Zielgruppen mit sehr unterschiedlichem Tiefgang: Berater und Entwickler
- Bedarf an Einordnung statt Produktschulung – inklusive Grenzen und Rechtslage
- Abgrenzung zur SAP-eigenen KI-Roadmap war ausdrücklich gewünscht
Unsere Lösung
Was wir umgesetzt haben
D&W IT Consulting konzipierte und hielt zwei aufeinander aufbauende Workshops, beide vollständig auf die Denkweise eines SAP-Beratungshauses zugeschnitten – mit Vergleichen und Beispielen aus der SAP-Welt, aber ohne SAP-eigene KI-Produkte zum Thema zu machen.
Der erste Workshop richtete sich an Berater und zeichnete eine Landkarte des KI-Markts: wie Lösungen heute entstehen, wo und wie sie betrieben werden, was aktueller Stand der Technik ist, wohin die Entwicklung geht, was KI zuverlässig kann und wo ihre Grenzen liegen – inklusive der rechtlichen Lage.
Der zweite Workshop war technisch und ausschließlich für SAP-Entwickler: Wie funktionieren KI-Agenten tatsächlich? Agent-Loop als Architekturprinzip, MCP für die standardisierte Anbindung von Systemen und Daten, die neuen Protokolle wie A2A für die Kommunikation zwischen Agenten – dazu die praktischen Fragen von Integration und Betrieb.
- Workshop 1: Überblick über den KI-Markt, Lösungsentstehung und Betriebsmodelle
- Stand der Technik, absehbare Entwicklung sowie Stärken und Grenzen heutiger KI
- Einordnung von EU AI Act, Datenschutz und Compliance
- Workshop 2: Technischer Deep Dive für SAP-Entwickler
- Agent-Loop als Architekturprinzip hinter KI-Agenten
- MCP zur standardisierten Anbindung von Systemen und Daten
- Neue Protokolle wie A2A für die Kommunikation zwischen Agenten
- Durchgängige Übersetzung aller Inhalte in die Begriffswelt der SAP-Beratung
Technologien
Eingesetzte Werkzeuge und Plattformen
- Large Language Models (LLMs)
- KI-Agenten
- Agent-Loop
- MCP
- A2A
- Betriebsmodelle (Cloud / On-Premise)
- EU AI Act & Compliance
Ergebnisse
Was sich verändert hat
- Berater können KI-Themen jenseits des SAP-Stacks einordnen und im Kundengespräch bewerten
- Entwickler verstehen die Architektur hinter KI-Agenten – Agent-Loop, MCP, A2A – und wissen, wo sie ansetzen
- Realistisches Bild von Stärken, Grenzen und Rechtsrahmen statt Marketing-Versprechen
- Eine gemeinsame Sprache zwischen SAP-Welt und KI-Welt als Basis für eigene Angebote
Eingesetzte Leistungen
Das haben wir in diesem Projekt erbracht
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